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面试要领拾零――“三要”、“三不要”

时间: 2009-07-30 栏目: 面试技巧

面试要领拾零――“三要”、“三不要”

面试要领拾零――“三要”、“三不要”
――读《演讲与口才》2009年第1―7期
新沂市职业技术教育中心     张道礼
眼下正值暑期,高二学生正放假在家,他们中的一部分开学后将直升高三,再苦读一年,准备考大学;而另一部分高二学生即将告别学校生涯,于8月下旬接受一个集体面试后,步入从业者的行列。
按照惯例,往年都有不少学生在首次面试时“落马”,因而延误了就业时间。而我带的07计(1)班的高二学生在一年的上课期间,接受了我的课堂演讲训练,也接受了由我和学校就业指导处的老师联合组织的面试谈话训练,估计他们的情形应当好一些。但为了谨慎起见,在正式面试前,还是有必要给部分学生进行针对性辅导,以期取得理想的面试成绩。当然,这个辅导还必须由我牵头主抓。
辅导什么呢?带着这个问题我调阅过以前的面试辅导材料,也调查过以前的面试辅导老师。但所得“经验”均不能让我十分满意。于是我又再次翻阅了《演讲与口才》这本杂志。从2009年的第一期到第七期,我做了重新的浏览,对当初阅读时所做的批注作了重点重温。从中,我在“求职方略”这个栏目中感悟到,作为一名求职者应如何从容通过面试这一关。因而,我决定把辅导内容着重定位在在如下“三要”、“三不要”两个大方面。
一、“三要”
即参与面试的应聘学生必须做到要礼貌待人,要了解对方,要谨慎应答。
礼貌待人这一要求主要包括面试者的仪表、态度、表情、语言和动作等现场性综合表现情况。它要求参与面试的学生必须要衣着整洁、朴素,皮肤、器官等自然而然,发型不怪异,发色不着染;要面带微笑,友好和善,交谈时要双目注视着对方的鼻子部位,双手不要乱动;要坐有坐姿,站有站姿,语调不高不低,语速不快不慢,吐字清晰,选词用句得体,语义要有分寸,要包含感情。
被面试者事先应了解对方,即对前来招聘员工的企业代表应略有所知,如姓名、年龄、职务、性格等,以便在面试交谈时,能发出恰当的称谓,并力求做到“投其所好”,以保证谈话投机。此外,还应对对方所在的企业有所了解,以利在自荐时有针对性,否则,就会陷入盲目被动。
对于招聘人员的提问,应聘者应冷静思考,谨慎作答,切不可不假思索地脱口而出,以免答非所问。这里尤其要注意对提问者的“言外”之意的揣摩,不能巷子扛木头――直来直去,而应巧妙迂回作答,迎合对方。比如,当对方说到其企业待遇无法满足应聘者要求时,应聘者应充分明白,这是对方在委婉拒绝自己。如果不巧妙地加以回旋,面试很可能将就此失败;如果应聘者能够感受到对方的“弦外之音”而加以暂时“妥协”,则会反败为胜。
二、“三不要”
即应聘者不要大事张扬自己,也不要过分谦虚,更不要固执己见。
在自荐时,应聘者公开表白自己的.志趣、才艺、爱好、特长等内容,是完全必要的,但要客观陈述,实事求是,不要夸大其词,言过其实,那样,会引起对方的怀疑,甚至讨厌眼前的华而不实者。
当然,不要张扬自己,并不意味着应聘者要走向另一个极端――过分谦虚。面对招聘人员的提问,应聘者切忌使用诸如“不敢说”、“恐怕不行”、“只能试试”、“或许行吧”、“不太清楚”、“说不准”等模棱两可的语言,这样会给对方造成缺乏自信的感觉,对此,对方不认为你是在谦虚或内敛,而往往会认为你压根儿就是个没有底气的人。因此,回答对方用语一定要不卑不亢,不溢不敛。
当对方对某个问题向应聘者提出质疑时,要求后者一定要倍加小心,仔细推敲自己的观点和对方的观点,斟酌个中缘由,最终明辨是非,切不可一味偏执,固守自己的观点。要客观地分析对方的看法,如果发现对方的观点确实有其道理,且自己的观点又有漏洞时,就要肯于让步,敢于认错,接受对方,而不要死缠赖磨,强词夺理,明知不对,还要为面子而争,如此做法,只能将自己推向死胡同。
面试是一项技巧性很强的活动,要求应聘者要机智灵活,从容应对。上述六个方面仅属其中部分要领,更多的有待本班学生自己在平时演讲训练的基础上,做好现场发挥。
                                       2009年7月29日

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