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“我们通过习惯建立联系”——专访乐高集团总裁兼CEO 约恩·克努德斯托普
...,没有乐高,世界就不那么美好了。”当顾客与你的品牌建立了情感联系,他们会想尽办法购买产品,我认为,这意味着他们做出了有意识的选择。...排好几天的队去买iPhone7。 当然,并非所有产品都希望与消费者建立情感联系。航空公司和酒店的会员计划强迫我们忠诚,因为我们感受不到,有什么...那里的乐高用户还停留在第一代。 习惯会对情感联系起作用吗? 当然。我们通过习惯建立联系。人们通过反复做同样的事培育习惯,但是最终...
2017-01-04 14:22:00 哈佛商业评论首页 点击:1277 评论:0
如何联系《哈佛商业评论》中文版
欢迎关注、订阅《哈佛商业评论》。您可以通过以下方式与我们取得联系: 通讯地址:北京市朝阳门外大街大街22号泛利大厦19层《哈佛...
2014-08-07 11:43:00 哈佛商业评论首页 点击:19870 评论:0
W.钱•金:红海蓝海是相互联系的统一体
我们先谈红海,再谈蓝海,这两者是互补,是相互联系的统一体。在红海之后再去建蓝海。 我们发现历史上有过很多...
2016-10-27 13:36:00 哈佛商业评论首页 点击:498 评论:0
客户情感新学
...的顾客(尤其是Facebook、Twitter和Pinterest的关注者)与品牌有情感联系,而全体顾客中这一比例仅为21%。通过为期数月的...还预测,在店内看到和自己相似的形象能够激发达人的情感联系和购买欲(尽管达人们并未表示这点很关键)。作为测试,零售商...20个广播节目中的消费情况。该零售商与其广告商合作,执行以情感联系为基础的媒体计划。例如,了解到达人在Instagram, YouTube和推特上...
2015-11-05 19:54:00 哈佛商业评论首页 点击:1786 评论:0
高质量的人际关系,才是你这辈子最无敌的资本
...。 4. 明确目标——创建使所有人都能有所学、有所成长的高质量人际联系。寻找组织中的一个问题,建立特别小组或工作小组来解决这个问题...包括高级职位),并认为商业资源群组功不可没。 5. 与保持高质量人际联系的同事分享一段经历,探索、了解工作是如何透过“新视野”完成的...更有效率,效果更明显。 6. 积极提高你目前所在团队或工作小组的人际联系质量,使团队重新充电。鼓励团队成员们互相帮助。举例来说,轰动好莱坞...
2016-02-04 09:11:00 哈佛商业评论首页 点击:3751 评论:1
企业社交工具应用指南
...以下5种: 1.增进协作。内部社交工具可以让员工在更大范围内与同事建立联系、扩展专业知识,并在整个组织中增进协作。前面提到的通过足球与...、产生集体认同感。社交工具能跨越地理和文化边界,在公私两方面创造联系,增强信任和默契。很多跨国企业员工告诉我们,内部社交工具是一个窗口...即便对话内容与工作无关。然后让这种互动自然发生。这样,通过建立新联系,各部门员工可能创造出意想不到的成果。如果你在线上看到有人闲聊,...
2017-12-08 15:53:00 哈佛商业评论首页 点击:862 评论:0
如何打造高质量的人脉圈子?
...,但是研究证明这种想法是错误的。多元化的圈子能提供所谓的“弱连接”,这些联系能够让你和不同部门、不同组织、不同行业、甚至不同国家的人接触。...刚在LinkedIn上认识的人求助。因为这类谈话往往需要一种更深层的联系,也需要更多的时间来培养,而你可能会觉得自己已经没有时间来...假如得不到工具性支持的话,意味着你缺乏能帮助你在事业上飞黄腾达的联系。假如得不到社会心理支持的话,则意味着你的圈子无法帮助你减轻压力...
2016-11-28 16:08:00 哈佛商业评论首页 点击:2606 评论:0
你的成功可以测量
...个人或公司的业务表现是否由应用某种技能决定的,技能和表现之间有因果联系。 区分技能和运气很重要。稳定性必然是建立在持续性上的。在一种...率,而非所有员工的流失率,公司成功地将非财务因素和价值创造联系在一起,这就为提升公司业绩找到了基石。 选取统计数据 以下的步骤...高效。 4.评估统计数据 最后,你必须定期重审这些能将员工行为和治理目标联系在一起的评估标准。因为价值创造的驱动力会随着时间的流逝而改变,...
2012-10-08 15:08:00 哈佛商业评论首页 点击:707 评论:0
真正高质量的人脉圈子,有且只有2类朋友
...,但是研究证明这种想法是错误的。多元化的圈子能提供所谓的“弱连接”,这些联系能够让你和不同部门、不同组织、不同行业、甚至不同国家的人接触。这种...的人,你不如接受身处的圈子:你的圈子也许能提供非常好的理念、联系和协助。换句话说,人们与大圈子的连接虽然不是很紧密,但是却很...一个刚在LinkedIn上认识的人求助。因为这类谈话往往需要一种更深层的联系,也需要更多的时间来培养,而你可能会觉得自己已经没有时间来...
2017-05-04 10:12:42 哈佛商业评论首页 点击:2369 评论:0
要想事业有成,朋友圈中这两类人不能少
...,但是研究证明这种想法是错误的。多元化的圈子能提供所谓的“弱连接”,这些联系能够让你和不同部门、不同组织、不同行业、甚至不同国家的人接触。这种...的人,你不如接受身处的圈子:你的圈子也许能提供非常好的理念、联系和协助。换句话说,人们与大圈子的连接虽然不是很紧密,但是却很...一个刚在LinkedIn上认识的人求助。因为这类谈话往往需要一种更深层的联系,也需要更多的时间来培养,而你可能会觉得自己已经没有时间来...
2018-03-26 11:35:50 哈佛商业评论首页 点击:731 评论:0